よくある質問（FAQ）

Ｑ 質問

・学校からの緊急メールが届かない。

 

Ａ 回答

・迷惑メールフィルタによりメールの受信が拒否されている可能性があります。

以下の手順で迷惑メールフィルタを解除してください。

 

１　『A） ドメイン指定受信設定』を実行する。

２　１の実行後もメールが届かない場合は『B） なりすまし拒否設定の解除』を実行する。

 

A） ドメイン指定受信設定

 

・Docomoの設定方法：

下記リンクの「手順8：個別に受信したいドメインまたはアドレスを登録」で「myesucn@sendai-c.ed.jp 」を登録する。

　　　iモードからの設定方法　　spモードからの設定方法

・auの設定方法：

下記リンクの「指定受信リスト設定」で「myesucn@sendai-c.ed.jp 」を登録する。

指定受信リスト設定方法

・SoftBankの設定方法：

下記リンクの「各種設定を選択」→「受信許可リスト設定」で「myesucn@sendai-c.ed.jp 」を登録する。

　　　携帯電話での設定方法　　スマートフォンでの設定方法

 

B） なりすまし拒否設定の解除

 

・Docomoの設定方法：

下記リンクの「手順6：パソコンからのメールの受信／拒否を設定」で，iモードの場合「拒否しない」，spモードの場合「受信する」を選択する。

　　　iモードからの設定方法　　spモードからの設定方法

・auの設定方法：

下記リンクの「指定受信リスト設定 (なりすまし・転送メール許可)」で「myesucn@sendai-c.ed.jp 」を登録する。

　　　指定受信リスト設定方法 (なりすまし・転送メール許可)

・SoftBankの設定方法：

下記リンクに従い「救済リスト」に「myesucn@sendai-c.ed.jp 」を登録する。

S!メール（MMS）の場合　　Eメール（i）（iPhone・iPad専用のメール）の場合

 

 

※なお，設定方法がよくわからない場合は，携帯電話のショップにご相談ください。